Mielリモート対面占いについて

リモート対面占いとはなんですか

リモート対面占いとは、場所を問わず、お手持ちのスマートフォンを使用して、有名占い師による本格的な占いがリモートで受けられるサービスです。日頃不安に思っていること、誰にも言えない悩みを、お好きな場所で相談いただけます。

ビデオ通話占いとはなんですか

ビデオ通話占いとは、対面占い同様お互いの顔を見ながら会話できる、お手持ちのスマートフォンから使いリモートで行う映像付きの通話鑑定機能です。電話占いとは違い、映像で画面越しにタロットが見える、手相が見えるなど対面占いを身近で行うことができます。

映像をOFFにしたいのですが…

先生の映像は表示されますが、ユーザー様のお顔など映像をOFFにする機能が備わっておりますので、ご利用くださいませ。

営業時間について教えてください

ご予約については、24時間可能です。

 

各占い師の稼働状況につきましては、Mielリモート占いのTOPページから各占い師の詳細ページにてご確認ください。

電話番号は必要か。通話料金がかかるか

ネットを通じた通話のため、電話番号の登録は不要です。また通話料金も一切かかりません。

延長につきまして

お選びいただいたコースでのお支払いとなります。延長の場合は再度ご予約をお願いします。

支払い方法について

お支払いは楽天IDに登録したクレジットカードにてお支払いいただけます。

キャンセルについて

キャンセルは開始１時間前まで可能です。無断キャンセルの場合は、ご予約料金の100%をいただきます。

鑑定時に自分の顔を映したくない

お客様のお顔について、お映しするのは自由となっております。ビデオをoffのままで鑑定をお受けください。

鑑定までの流れ

お支払いが完了すると、予約状況ページにで予約した鑑定が確認できます。
鑑定の時間になりましたら、鑑定を開始するボタンをクリックして、鑑定をお受けください。（Web通話のため、電話番号不要ですぐに始められます）

予約をした時間に占い師が現われません。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
ご予約から5分を経過しても占い師が現れない場合は鑑定不成立とし、鑑定料を返金致します。返金処理が完了しましたら、サキミル占い館にご登録いただいてるメールアドレス宛てに返金完了メールをお送りいたします。

返金処理に数日いただく場合がございますので、ご不明点がございましたらお問い合わせくださいませ。

お問い合わせ窓口はこちら

予約について

予約はどのようにすればいいのですか

こちら（ご利用ガイド）をご確認ください。

16時00分から鑑定をお願いしたい場合、何時までに予約すれば良いでしょうか？

予約できるのは開始時刻の15分前までです。
15時45分までにご予約と料金のお支払いを済ませてください。

今すぐ鑑定をしてほしいです。

予約できるのは開始時刻の15分前までです。
現時刻が15時29分の場合、最も早く予約できる時刻は15時45分となり、現時刻が15時30分の場合、最も早く予約できる時刻は16時00分となります。

その他のご質問

鑑定途中に途切れてしまいました。

電波の状況やご利用環境によって、映像が乱れる、音声が途切れるといったケースが発生する場合がございます。

途中で途切れた場合も本予約メールに記載してありますURLを再度タップしていただいて鑑定ルームにお入りくださいませ。

カメラまたはマイクの検出が出来ません。

『カメラまたはマイクの検出ができませんでした。利用権限が許可されているかご確認ください。』というアラートが出る場合、下記操作で利用権限の確認を行ってください。

▼iPhone – Safariの場合
１.アドレスバーの左にある『ぁあ』をタップします。

2.『Webサイトの設定』をタップします。
3.カメラまたはマイクの欄をタップします。
３.『確認』か『許可』を選択してください。
『確認』はカメラを使用するページに接続するたびに確認を行います。
『許可』はこのサイトでの利用を常に許可します。

▼Android – Chromeの場合
１.アドレスバーの左にある『鍵』をタップします。

２.『権限』をタップします。

3.カメラ・マイクのスイッチをONにします。


※Chromeでは、初めてアクセスする際にカメラやマイクの使用を拒否した場合、その設定がその後も継続されますのでご注意ください。